Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Bestellung und Zusendung von Waren, die Sie auf diesen Seiten bestellen, gelten die nachfolgenden AGB.

Lieferbedingungen Allgemein:
Wir liefern an Privatkunden (B2C) seit dem 01.01.2025 aufgrund der GPSR Verordnung nur noch in folgende EU Länder: 
Österreich, Deutschland.
Firmenkunden (B2B) mit gültiger UID-Nummer können wir weiterhin in alle Länder innerhalb der EU beliefern,
eine Bestellung im Onlineshop ist leider nicht mehr möglich, wir bitten deshalb um eine Bestellung/Anfrage per E-Mail an office@metallwaren-riffert.at.
Außerhalb der EU beliefern wir auch folgende Länder: Schweiz, Liechtenstein, Norwegen.
Unsere Waren werden grundsätzlich bei Neukunden nur per Vorauskasse, oder Bezahlung über PayPal geliefert!
Bei Vorauskasse (Banküberweisung) oder Barzahlung werden Ihnen 2% vom Warenwert abgezogen.
Firmen, Behörden, Universitäten und Stammkunden erhalten die Waren gegen Rechnung mit Zahlschein.

Nicht EU-Länder- Schweiz, Liechtenstein, Norwegen:
Die Rechnung erfolgt ohne ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Die Einfuhrverzollung inkl. eventueller Gebühren sind vom Kunden bei Zustellung zu bezahlen!
Bei non-SEPA Überweisungen verrechnen wir 11,00 € Überweisungsspesen, es gilt grundsätzlich die Spesenteilung.

Inselzuschlag: 25,00 €.

Versand:
Erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, per Paketdienst oder Spedition auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
Für unsachgemäßen Transport übernehmen wir keinerlei Haftung.
Bei etwaigen Transportschäden ist sofort die Ausstellung eines Schadenprotokolls zu veranlassen.
Die Ware ist bei Übernahme auf eventuelle Transportschäden zu überprüfen!
Im Schadensfall ist die Art der Beschädigung am Frachtbrief vom Frachtführer unverzüglich bestätigen zu lassen.
Verpackung ist in unseren Preisen nicht enthalten und wird zum Selbstkostenpreis extra verrechnet.

Zahlungsbedingungen:
Die Preise verstehen sich ab Werk und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Zahlungsverzug werden bankmäßig übliche Überziehungszinsen und die anfallenden  Mahnspesen verrechnet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Eferding.

Gewährleistung:
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften,
soweit nicht nachfolgend etwas  anderes geregelt ist und beträgt 24 Monate.
Sie wird nach unserer Wahl entweder durch Reparatur oder Ersatz der porto- und frachtfrei eingesandten Teile erfüllt.
Wenn die Ware unsachgemäß verwendet, oder von fremder Seite verändert und bearbeitet worden ist, erlischt die Gewährleistung.

Mängelrügen:
Mängelrügen müssen binnen 7 Tagen nach bekannt werden des Schadens bei uns gemeldet werden.

Widerrufsrechtsrecht:
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware vom Kauf zurücktreten.
Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
Im Falle des Widerrufs erhält der Kunde den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt worden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden!
Sonderanfertigungen werden nicht umgetauscht oder zurückgenommen.

Datenschutz:
Die bei einer Bestellung vom Kunden eingehenden Daten werden nicht an Dritte weitergegeben,
außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig wie zb.: Paketdienst, PayPal, Inkassobüro...
Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unseres Onlineshops, sie werden nicht zu Werbezwecken oder Besucheranalysen verwendet! Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden.

Technische Änderungen im Sinne des Fortschritts, sowie Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.
Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Mit Auftragserteilung anerkennen sie unsere Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.


 Liefer- und Versandkosten

 Widerrufsrechtsrecht

 Privatsphäre und Datenschutz

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